ペットシッター/お散歩代行

ご利用手順

ご利用の流れ

 

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1.お問い合わせ、ご予約

 

ご利用希望日が決まりましたら、お早目にお電話かメールにてお申し込みください。

お電話の場合、シッティング中は出られないことがございますが、折り返しお電話差し上げます。

メールは24時間受け付けております。受信後24時間以内にご返答差し上げます。

 

 

 

2.お打ち合わせ

 

ご自宅に直接伺い30~1時間程度のお時間を頂戴し、お見積りのご提示、利用規約のご説明をいたします。

打ち合わせ内容とともに合意が得られましたら契約書を締結し、ペットさんの日常生活やお食事、性格などをお聞きしカルテを作成いたします。

料金は、原則前払いとなります。お振込みも可能ですが、振込手数料は飼い主さまのご負担となります。

鍵お預かり証を発行し、合鍵をお預かりいたします。この時、合鍵のご返却方法もご相談させていただきます。

ペットシッターは、飼い主さまがお留守の時に合鍵にて入室しペットさんのお世話をする仕事ですので、少しでも不安に思うことがあれば、遠慮なくお断りいただいても結構です。

事前にペットカルテをご記入いただくとスムーズです。

 

 

お打ち合わせ時、ご用意いただきたいもの

 箇条書きポチ(四角).JPG ご印鑑

 箇条書きポチ(四角).JPG 動物病院の診察券

 箇条書きポチ(四角).JPG 代金 

 箇条書きポチ(四角).JPG 合鍵

 

 

 

3.シッティング当日

 

お打ち合わせに伺ったシッターがご自宅を訪問いたします。

お世話は、事前に取り決めた内容にて行います。

1回につき、通常40~60分以内の滞在となりますが、わんちゃん、ネコちゃんの性格により滞在時間を短縮する場合がございます。

シッティング内容については、その都度レポートを作成し、所定の場所に残しておきます。

別途写真付きメールでのご報告をご希望の方は、打ち合わせ時にお申し出くださいませ。

 

 

 

4.合鍵のご返却

 

合鍵のご返却は、合鍵お預かり証と引き換えに、原則手渡しとなります。

手渡し以外のご返却をご希望の場合は、お打ち合わせ時にご相談ください。

 

 

 

お電話でのお問い合わせ、お申込みはこちら

受付時間:8:00~20:00

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メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

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